Google đang tiếp tục đẩy mạnh chiến lược AI theo hướng hội thoại khi mang thêm các tính năng dạng Live vào Gmail, Docs và Keep. Ý tưởng chung là cho phép người dùng nói chuyện tự nhiên với từng ứng dụng thay vì phải tự lọc, tự tìm và tự sắp xếp thông tin theo cách thủ công như trước.
Với Gmail Live, người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên để truy xuất dữ liệu ngay trong hộp thư. Ví dụ, nếu đang vội ra sân bay và cần biết số cổng lên máy bay, người dùng chỉ cần hỏi thẳng hệ thống thay vì phải tự tìm từ khóa trong hàng loạt email. Cách vận hành này khá giống Ask Gemini, nhưng lần này được gắn trực tiếp vào từng ứng dụng cụ thể để phản hồi sát ngữ cảnh hơn.
Trong khi đó, Docs Live cho phép người dùng nói ra các ý tưởng ban đầu cho một tài liệu, sau đó hệ thống sẽ tự tổ chức lại thành bố cục rõ ràng hơn. Nếu được cho phép, công cụ này còn có thể truy cập dữ liệu liên quan trong Gmail và Google Drive để bổ sung thêm chi tiết từ ghi chú và các cuộc trao đổi trước đó. Google thậm chí còn cho phép hệ thống kéo thêm thông tin từ internet nếu người dùng muốn mở rộng nội dung.
Ở ứng dụng Keep, Google cũng áp dụng tư duy tương tự. Người dùng có thể đọc nhanh các ghi chú, lời nhắc hoặc ý tưởng còn dang dở, sau đó hệ thống sẽ tự hiểu ngữ cảnh, sắp xếp lại nội dung và tạo thành các nhắc việc hoặc gợi ý phù hợp. Nói cách khác, mọi ý tưởng thô mà người dùng “xả” ra sẽ được AI tiếp nhận, phân loại và biến thành các đầu việc có cấu trúc hơn.
Google cho biết các tính năng mới này sẽ được triển khai cho người đăng ký AI Pro và AI Ultra vào mùa hè năm nay. Cùng thời điểm đó, chúng cũng sẽ xuất hiện dưới dạng bản xem trước dành cho khách hàng doanh nghiệp sử dụng Google Workspace.
